Главная
Новости
Страны
Туры
Горящие туры
Словарь туриста
Советы туристам
Статьи
Доска объявлений
Поиск
Контакты
Ссылки
Авторизация



Rambler's Top100









Объявление

Внимание! Туристический портал приглашает к сотрудничеству рекламные агентства. Для связи используйте раздел "Контакты".


Главная

Advertisement
Требования к гостиницам с рейтингом 2 звезды
06.11.2011 г.

Продолжим рассматривать рейтинги гостиниц. В прошлый раз были рассмотрены требования к гостиницам с рейтингом 1 звезда, а теперь остановимся на требованиях для гостиниц с рейтингом 2 звезды.

Так, в соответствии со стандартом Hotelstars Union, для присвоении гостинице рейтинга 2 звезды она должна набрать 170 баллов, а для гостиниц 2 звезды Superior - 250 баллов. При этом выполнение обязательных требований дает только 53 балла. К самому зданию гостиницы предъявляются следующие требования: Чистота и гигиеническое совершенство; Все механизмы и оборудование являются функциональными и в находятся исправном рабочем состоянии; Общее впечатление от отеля является достаточным для "средних" требований ("гармоничная" исправная мебель и оборудование); Зона приема (рецепция) - функционально независимая область, единственный стол или подходящий секретэр; Общественные помещения - отдельная зона для некурящих в зале для завтраков.

В номерах гостиниц, соответствующих рейтингу 2 звезды, должен быть в наличии душ с занавеской или экраном. Если санузел раздельный, то занавеска или кабинка для душа не является обязательной. При этом допускается, чтобы в некоторых номерах душ и туалет не устанавливался, но не более чем в 15% от общего количества номеров. В таком случае душ и туалет должны быть доступны на этаже. Как и в случае с рейтингом 1 звезда, в номерах должны быть доступны умывальник, соответствующее освещение умывальника, зеркало, электрическая розетка рядом с зеркалом, держатель или крючки для полотенец, полочка для туалетных принадлежностей, стакан для зубной щетки, мыло или гель для тела, туалетная бумага с резервным рулоном, 1 полотенце для рук на гостя, корзина для мусора. Дополнительно предусмотрено наличие моющегося коврика в ванной комнате, эссенции для ванной или геля для душа, 1 банного полотенца для гостя. Кроме того, в номерах должны устанавливаться односпальные кровати минимального размера 90x190 см и двуспальные кровати минимального размера 180x190 см, современные матрацы в хорошем состоянии с минимальной толщиной 13 см. Среди прочих спальных принадлежностей должны присутствовать одеяло и подушка из современных материалов в хорошем состоянии. Из мебели должны присутствовать шкаф (или ниша для одежды) с достаточным количеством вешалок, полки для белья, стол, письменный стол или столешница, 1 стул. В номере гостиницы с рейтингом 2 звезды должны быть не менее одной электрической розетки, должно присутствовать достаточное освещение, должна быть предусмотрена возможность затенить комнату. Дополнительно требуется наличие будильника, светильника для чтения рядом с кроватью и шкафа или крючков для верхней одежды.

В номерах гостиниц, соответствующих рейтингу 2 звезды, должна присутствовать и бытовая техника - минимум цветной телевизор с пультом дистанционного управления. Кроме того в службе приема должен быть факс, а также посетители должны иметь доступ к публичному телефону. Также требуется реализация возможности хранения ценных вещей.

В гостиницах, соответствующих рейтингу 2 звезды, должна осуществляться ежедневная уборка номеров, ежедневная смена полотенец по требованию и смена постельного белья как минимум 1 раз в неделю. В гостинице должны быть доступны напитки, завтрак "шведский стол" или эквивалент карты меню завтрака (по крайней мере, такой же выбор продуктов, как в и рамках расширенного завтрака - один горячий напиток (например, кофе или чай), фруктовый сок, некоторые фрукты или фруктовый салат, яйцо или яичница, выбор хлеба и булочек с маслом, джем, мясное ассорти, сыр и мюсли). Предусмотрено питание в заведении ресторанного хозяйства, открытого по меньшей мере 5 дней в неделю. При этом должно быть доступно меню из трех блюд или "а-ля-карте" или "шведский стол".

Служба приема гостиниц, соответствующих рейтингу 2 звезды, должна быть доступна по внутреннему и городскому телефону. На службе приема должны быть доступны региональные информационные материалы. Информация о гостинице должна быть добавлена в заявку и включать в себя, по крайней мере, время завтрака, время отъезда и часы работы услуг в гостинице. Предусмотрено требование публикации схемы расположения гостиницы по запросу или в интернете.

Гостиницы, соответствующие рейтингу 2 звезды, для осуществления расчетов должны осуществлять прием кредитных карт и дебетовых карт (например, электронные денежные средства или процедуры дебетового авизо). Из дополнительных услуг предусмотрено предложение гигиенических принадлежностей (например, зубная щетка, зубная паста, бритвенные принадлежности).

 
« Пред.   След. »

Последние новости
Опросы
Где Вы предпочитаете проводить отпуск?

Всё о свадьбе! Лучшие идеи для Вашей свадьбы! Подготовка, организация, хлопоты, советы, услуги, подарки. И ещё много полезной свадебной информации.




Популярное


© 2006-2017 Туристический портал
Дизайн и создание сайта - Студия веб-дизайна "KVV-Studio"