Главная
Новости
Страны
Туры
Горящие туры
Словарь туриста
Советы туристам
Статьи
Доска объявлений
Поиск
Контакты
Ссылки



Rambler's Top100








Объявление

Внимание! Туристический портал приглашает к сотрудничеству рекламные агентства. Для связи используйте раздел "Контакты".


Главная arrow Статьи arrow Требования к гостиницам с рейтингом 1 звезда

Advertisement
Требования к гостиницам с рейтингом 1 звезда
04.11.2011 г.

Рейтинг гостиниц определяется количеством звезд, и чем больше звезд присвоено гостинице, тем более качественные услуги она предлагает своим посетителям. Рассмотрим, каким требованиям должна соответствовать гостиница, чтобы обладать рейтингом 1 звезда.

Так, в соответствии со стандартом Hotelstars Union, для присвоении гостинице рейтинга 1 звезда она должна набрать 90 баллов, при этом выполнение обязательных требований дает только 44 балла. К самому зданию гостиницы предъявляются следующие требования: Чистота и гигиеническое совершенство; Все механизмы и оборудование являются функциональными и в находятся исправном рабочем состоянии; Общее впечатление от отеля является достаточным для "простых" требований ("подходящая" исправная мебель и оборудование); Зона приема (рецепция) - функционально независимая область, единственный стол или подходящий секретэр; Общественные помещения - отдельная зона для некурящих в зале для завтраков.

В номерах гостиниц, соответствующих рейтингу 1 звезда, должен быть в наличии душ с занавеской или экраном. При этом допускается, чтобы в некоторых номерах душ и туалет не устанавливался, но не более чем в 15% от общего количества номеров. В таком случае душ и туалет должны быть доступны на этаже. Также в номерах должны быть доступны умывальник, соответствующее освещение умывальника, зеркало, электрическая розетка рядом с зеркалом, держатель или крючки для полотенец, полочка для туалетных принадлежностей, стакан для зубной щетки, мыло или гель для тела, туалетная бумага с резервным рулоном, 1 полотенце для рук на гостя, корзина для мусора. Кроме того, в номерах должны устанавливаться односпальные кровати минимального размера 90x190 см и двуспальные кровати минимального размера 180x190 см, современные матрацы в хорошем состоянии с минимальной толщиной 13 см. Среди прочих спальных принадлежностей должны присутствовать одеяло и подушка из современных материалов в хорошем состоянии, из современных материалов в хорошем состоянии. Из мебели должны присутствовать шкаф (или ниша для одежды) с достаточным количеством вешалок, стол, письменный стол или столешница, 1 стул. В номере должны быть не менее одной электрической розетки, должно присутствовать достаточное освещение, должна быть предусмотрена возможность затенить комнату. Дополнительно требуется наличие будильника и шкафа или крючков для верхней одежды.

В номерах гостиниц, соответствующих рейтингу 1 звезда, должна присутствовать и бытовая техника - минимум цветной телевизор с пультом дистанционного управления. Кроме того в службе приема должен быть факс, а также посетители должны иметь доступ к публичному телефону. Также требуется реализация возможности хранения ценных вещей.

В гостиницах, соответствующих рейтингу 1 звезда, должна осуществляться ежедневная уборка номеров, ежедневная смена полотенец по требованию и смена постельного белья как минимум 1 раз в неделю. В гостинице должны быть доступны напитки, расширенный завтрак (включает в себя по крайней мере один горячий напиток (например, кофе или чай), фруктовый сок, некоторые фрукты или фруктовый салат, яйцо или яичница, выбор хлеба и булочек с маслом, джем, мясное ассорти, сыр и мюсли). Предусмотрено питание в заведении ресторанного хозяйства, открытого по меньшей мере 5 дней в неделю. При этом должно быть доступно меню из трех блюд или "а-ля-карте" или "шведский стол".
Служба приема гостиниц, соответствующих рейтингу 1 звезда, должна быть доступна по внутреннему и городскому телефону.

 
« Пред.   След. »

Последние новости
Опросы
Где Вы предпочитаете проводить отпуск?

Всё о свадьбе! Лучшие идеи для Вашей свадьбы! Подготовка, организация, хлопоты, советы, услуги, подарки. И ещё много полезной свадебной информации.


Популярное


© 2006-2017 Туристический портал
Дизайн и создание сайта - Студия веб-дизайна "KVV-Studio"